2 dakikada teklif al
Kaynaklar

Sıkça sorulanlar

Teklif almaktan poliçe değiştirmeye, en çok sorulan 31 soru ve cevabı.

Broker olarak nasıl çalışıyoruz

Broker ile acente arasındaki fark ne?
Acente belirli bir sigorta şirketi adına çalışır ve o şirketin ürünlerini sunar. Broker ise sigortalının tarafındadır; birden çok şirketten teklif alır, karşılaştırır ve size uygun olanı önerir. Zenith bir brokerdir.
Sizden almak daha mı pahalı?
Hayır. Aynı poliçeyi doğrudan sigorta şirketinden de alsanız fiyat aynıdır. Brokerin geliri şirketten aldığı komisyondur, müşteriye ek bir maliyet çıkmaz.
Komisyon aldığınıza göre en yüksek komisyonlu şirketi mi önerirsiniz?
Öneriyi teminat ve fiyat karşılaştırmasına göre yapıyoruz. Karşılaştırma tablosunu size gösteriyoruz; hangi şirketi neden önerdiğimiz yazılı olarak görülüyor.
Kaç sigorta şirketiyle çalışıyorsunuz?
30'un üzerinde şirketle anlaşmamız var. Her ürün için o üründe iddialı olan şirketleri tarıyoruz; ürüne göre teklif alınan şirket sayısı değişir.
Sadece bireysel mi, kurumsal da yapıyor musunuz?
İkisini de. Bireysel tarafta tek danışman, kurumsal tarafta adanmış müşteri yöneticisi ve ayrı bir disiplin çalışır.

Teklif ve poliçe

Teklif almak için ne gerekiyor?
Ürüne göre değişir. Araç için ruhsat bilgileri, konut için adres ve yapı bilgisi, sağlık için yaş ve sağlık beyanı yeterli. Kurumsal ürünlerde faaliyet konusu ve ciro gibi ek bilgiler istenir.
Teklif ne kadar süre geçerli?
Sigorta şirketleri genellikle tekliflere geçerlilik süresi koyar. Süre dolduğunda fiyat güncellenebilir; tarih yaklaştığında haber veriyoruz.
Teklif almak beni bağlar mı?
Hayır. Teklif bir bilgilendirmedir; poliçe siz onay verdikten sonra düzenlenir.
En ucuz teklifi mi almalıyım?
Fiyat tek başına yanıltıcı olabilir. Aynı ürünün iki teklifi arasında muafiyet, limit ve teminat kapsamı farklı olabilir. Karşılaştırmayı aynı teminat setiyle yapmamızın sebebi bu.
Poliçem ne zaman başlar?
Poliçede yazan başlangıç tarihinde. Zorunlu sigortalarda başlangıcı geciktirmemek önemli; arada kalan süre teminatsızdır.
Poliçemin bir kopyasını nasıl alırım?
Poliçeniz düzenlendiğinde tarafınıza iletilir. Sonradan da talep edebilirsiniz; danışmanınıza yazmanız yeterli.

Ödeme ve yenileme

Taksitle ödeyebilir miyim?
Çoğu üründe mümkün. Taksit sayısı ve komisyon uygulaması şirkete göre değişir; teklif aşamasında seçenekleri birlikte gösteriyoruz.
Primi ödemezsem ne olur?
Ödenmeyen taksit poliçenin teminatını askıya alabilir ya da iptaline yol açabilir. Ödeme aksadığında teminatsız kalmamak için önceden haber vermenizde fayda var.
Poliçem otomatik yenilenir mi?
Otomatik yenilemeyi tercih edebilirsiniz, ama biz her yenileme öncesi piyasayı yeniden tarıyoruz. Aynı teminatla daha uygun bir seçenek varsa onu söylüyoruz.
Yenilemede fiyatım neden arttı?
Enflasyon, teminat tutarlarının güncellenmesi, yaşınız ya da hasar geçmişiniz etkili olabilir. Artışın hangi kalemden geldiğini gösterip alternatiflerle karşılaştırıyoruz.
Poliçemi iptal edebilir miyim?
Edebilirsiniz. Kullanılmayan döneme denk gelen prim, poliçe şartlarına göre iade edilir. İade tutarını iptal öncesinde hesaplayıp söylüyoruz.

Poliçe değişiklikleri

Adresim değişti, ne yapmalıyım?
Bildirmeniz gerekir. Konut ve işyeri poliçelerinde adres, riski doğrudan etkilediği için teminatın geçerliliği buna bağlıdır. Değişiklik zeyilname ile işlenir.
Aracımı sattım, poliçem ne oluyor?
Poliçe yeni sahibine devredilebilir ya da iptal edilip kalan süre iade alınabilir. Hangisinin lehinize olduğunu hesaplayıp söylüyoruz.
Poliçeme sonradan teminat ekleyebilir miyim?
Çoğu üründe mümkün. Ek teminat zeyilname ile işlenir ve kalan süre üzerinden prim farkı hesaplanır.
Sigorta şirketimi yıl ortasında değiştirebilir miyim?
Teknik olarak mümkün ama çoğu zaman avantajlı değil; mevcut poliçenin iptal iadesi ile yeni poliçenin primi arasındaki fark lehinize çıkmayabilir. Hesabı yapıp gösteriyoruz.

Bireysel ürünler

Kasko ile trafik sigortası aynı şey mi?
Değil. Trafik sigortası zorunludur ve karşı tarafın zararını karşılar. Kasko isteğe bağlıdır ve kendi aracınızdaki hasarı karşılar. İkisi birbirinin yerine geçmez.
DASK varken konut sigortasına gerek var mı?
Var. DASK yalnızca binayı ve yalnızca deprem kaynaklı hasarı kapsar. Yangın, hırsızlık, su hasarı ve eşyalarınız konut sigortasının konusudur.
Özel sağlık mı, tamamlayıcı sağlık mı?
Tamamlayıcı sağlık SGK'nızın üstüne biner, hastane ağı dardır ama primi belirgin şekilde düşüktür. Özel sağlık SGK'dan bağımsız çalışır ve daha geniştir. Kullanım alışkanlığınıza bakarak karar veriyoruz.
Kiracıyım, hangi sigortayı yaptırmalıyım?
Bina sahibinin sorumluluğunda. Sizin sigortalatmanız gereken şey eşyanız ve komşuya verebileceğiniz zarar. Poliçe bu ikisine göre kurulur.
Sağlık sigortasında mevcut rahatsızlığım sorun olur mu?
Genellikle o rahatsızlık kapsam dışı tutulur ya da ek prim istenir. Şirketlerin yaklaşımı aynı değil; durumunuza en esnek davranan şirketi arıyoruz.
Hayat sigortasında ödediğim prim geri gelir mi?
Risk teminatlı hayat sigortasında hayır — prim güvencenin bedelidir. Birikimli ürünlerde yapı farklıdır; hangisini konuştuğumuzu baştan netleştiriyoruz.

Kurumsal ürünler

Kaç çalışandan itibaren grup sağlık sigortası yapılabilir?
Şirkete göre değişiyor; bazı şirketler çok küçük ekipleri de kabul ediyor. Ekip büyüklüğünüzü söyleyin, hangi şirketlerin kapsadığını çıkaralım.
SGK varken işveren sorumluluk sigortası gerekir mi?
Gerekir. SGK, iş kazasında ödediği tutarları işverene rücu edebiliyor. Bu poliçe tam olarak o yükü karşılıyor.
Nakliyeci zaten sigortalı, kendi poliçem gerekli mi?
Taşıyıcının sorumluluk sigortası kendi kusuruyla sınırlıdır ve limitleri genelde yükün değerinin altındadır. Malın sahibi olarak emtia poliçeniz ayrı bir korumadır.
İhale şartnamesinde sigorta maddesi var, ne yapmalıyım?
Maddeyi bize iletin. Poliçenin o yükümlülüğü gerçekten karşılayıp karşılamadığını kontrol ediyoruz — ihale sonrası en sık çıkan sorun bu.
Filo indirimi kaç araçtan başlıyor?
Şirkete göre değişiyor, genelde birkaç araçtan itibaren. Araç sayınızı söyleyin, filo kabul eden şirketleri çıkaralım.